Пользовательское соглашение

Редакция от не указано: ДАТА_РЕДАКЦИИ
Сервис: VibeMySite, vibemysite.ru
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Киненбаев Сергей Иванович, ИНН не указано: ИНН, ОГРНИП 323508100202236
Адрес: не указано: ЮРИДИЧЕСКИЙ_АДРЕС
Электронная почта: не указано: EMAIL

Настоящее Соглашение является публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Начав пользоваться Сервисом на условиях, изложенных ниже, вы заключаете с Исполнителем договор.

Соглашение действует в отношении пользователей, основным местом нахождения которых является территория Российской Федерации.

1. Термины

Сервис — программный комплекс VibeMySite, доступный в сети Интернет по адресу vibemysite.ru, а также через телеграм-бота @vibemysite_bot, позволяющий создать сайт по описанию на естественном языке средствами искусственного интеллекта и в дальнейшем изменять его.

Исполнитель — лицо, указанное в преамбуле настоящего Соглашения.

Заказчик — лицо, заключившее с Исполнителем настоящее Соглашение.

Потребитель — Заказчик, являющийся физическим лицом и использующий Сервис для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. К отношениям с Потребителем применяется Закон РФ «О защите прав потребителей»; правила раздела 12.4 настоящего Соглашения имеют для таких отношений преимущественную силу.

Организация — Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, а также учётная запись Сервиса, созданная для совместной работы нескольких лиц.

Администратор организации — лицо, уполномоченное действовать от имени Организации в Сервисе, в том числе принимать условия настоящего Соглашения и распоряжаться средствами на Балансе.

Сайт — совокупность файлов, созданная в Сервисе по Заданию Заказчика и доступная в сети Интернет по Адресу сайта.

Адрес сайта — доменное имя третьего уровня в зоне vibemysite.ru, выделяемое Сервисом при создании Сайта, либо принадлежащее Заказчику доменное имя, привязанное к Сайту в порядке раздела 7.

Задание — сообщение Заказчика, описывающее, каким должен быть Сайт или какие изменения в него следует внести.

Результат — Сайт либо его изменённая версия, созданные Сервисом по Заданию.

Баланс — учётная запись денежных средств Заказчика в Сервисе, с которой производятся списания.

Абонентская плата — ежемесячный платёж за поддержание одного Сайта в работоспособном состоянии.

Расход по работе — списание, соответствующее фактической работе Сервиса над Заданием.

2. Предмет договора и порядок акцепта

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику комплексную услугу по созданию Сайта средствами искусственного интеллекта и его последующему обслуживанию, а Заказчик оплачивает эту услугу на условиях настоящего Соглашения.

2.2. В состав услуги входит: создание Сайта по Заданию, внесение изменений по последующим Заданиям, хранение всех версий Сайта, предоставление доступа к редактору и истории изменений, обновления безопасности, выпуск и продление сертификата шифрования, резервное копирование, приём заявок с форм на Сайте, техническая поддержка, а также доступность Сайта в сети Интернет.

2.3. Сайт создаётся, хранится и функционирует внутри информационной системы Исполнителя. Вычислительная мощность Заказчику не предоставляется: доступ к серверам, файловой системе, средствам управления и возможность размещения произвольной информации отсутствуют.

2.4. Исполнитель не является провайдером хостинга в понимании применимого законодательства. Вычислительные мощности, необходимые для функционирования информационной системы Исполнителя, предоставляются партнёрами Исполнителя, являющимися провайдерами хостинга и включёнными в соответствующий реестр.

2.5. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Акцептом оферты признаётся совокупность действий: регистрация в Сервисе и первое пополнение Баланса.

2.6. Договор считается заключённым с момента акцепта. Момент акцепта, а также сетевой адрес, с которого он совершён, фиксируются Исполнителем и являются доказательством заключения договора.

2.7. Действующая редакция Соглашения размещена по адресу https://vibemysite.ru/legal/terms и доступна с любой страницы Сервиса.

3. Регистрация и доступ

3.1. Доступ к Сервису предоставляется после регистрации. Регистрация возможна с использованием учётной записи Telegram, VK ID или Яндекс ID.

3.2. Сервисом вправе пользоваться лица, достигшие 18 лет. Регистрируясь, Заказчик подтверждает, что достиг указанного возраста.

3.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность доступа к своей учётной записи и к учётным записям сервисов, через которые осуществляется вход. Действия, совершённые в Сервисе с использованием учётной записи Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком.

3.4. От имени Организации Соглашение принимает Администратор организации. Принимая Соглашение, он подтверждает наличие у себя соответствующих полномочий.

3.5. Сотрудники Организации работают с общего Баланса Организации в пределах предоставленных им прав. Приостановление доступа сотрудника не влечёт прекращения работы Сайтов, созданных им ранее: Сайты остаются за Организацией и продолжают обслуживаться.

4. Что Исполнитель делает и чего не обещает

4.1. Сайт создаётся моделью искусственного интеллекта по Заданию Заказчика. Исполнитель не создаёт Сайт вручную и не проверяет его содержание перед показом.

4.2. Результат может содержать ошибки, неточности и сведения, которых Заказчик не сообщал. Модель способна дополнить Сайт вымышленными данными — например, ценами, режимом работы или номером телефона, — если такие сведения не были указаны в Задании.

4.3. Заказчик обязан проверить Результат перед тем, как показывать Сайт третьим лицам. Сервис отмечает данные, которые могли быть вымышлены, и запрашивает их подтверждение; подтверждение таких данных является обязанностью Заказчика.

4.4. Результат не предназначен для использования в качестве источника сведений в областях, где ошибка влечёт существенные последствия, в том числе в медицине, праве, финансах и вопросах безопасности, без самостоятельной проверки Заказчиком.

4.5. Обязательства по доступности Сервиса в виде соглашения об уровне обслуживания на настоящем этапе не принимаются. Исполнитель принимает разумные меры для бесперебойной работы.

4.6. Работа Сервиса зависит от третьих лиц: поставщика моделей искусственного интеллекта, провайдера хостинга, регистратора доменных имён, платёжного провайдера, операторов связи. Исполнитель не отвечает за перерывы и сбои, вызванные действиями или бездействием указанных лиц.

4.7. Исполнитель вправе проводить плановые работы, влекущие временную недоступность Сервиса, уведомляя об этом заблаговременно, если характер работ это позволяет.

5. Права на Результат

5.1. Исполнитель не претендует на права в отношении созданного Сайта и не использует его в собственной деятельности без согласия Заказчика.

5.2. Исполнитель передаёт Заказчику все права в отношении Результата, которые в отношении него возникают и могут быть переданы, в полном объёме и без ограничения по территории и сроку.

5.3. Исполнитель не гарантирует, что Результат является охраняемым объектом интеллектуальной собственности, и не гарантирует его уникальности. Модель искусственного интеллекта способна создать для другого лица сходное решение. Заказчик уведомлён об этом и принимает данное обстоятельство.

5.4. Заказчик вправе в любое время выгрузить файлы Сайта и использовать их вне Сервиса, в том числе разместить у иного лица.

5.5. Показ Сайта Заказчика в примерах работ Исполнителя осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия Заказчика, выраженного в Сервисе. Такое согласие может быть отозвано в любое время.

6. Содержание Сайта и правила использования

6.1. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за содержание Задания, за содержание созданного Сайта, за выбор Адреса сайта и за любые нарушения законодательства и прав третьих лиц, связанные с Сайтом.

6.2. Передавая в Сервис материалы — тексты, изображения, иные объекты, — Заказчик заверяет и гарантирует, что: обладает всеми необходимыми правами на такие материалы; получил все согласия, требуемые законом, в том числе согласия изображённых лиц; использование материалов не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.

6.3. Перечень запрещённого содержания и запрещённых действий приведён в Правилах допустимого использования, являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

6.4. Сайт создаётся по Заданию Заказчика, под его контролем и на его риск. Заказчик формирует Задание и отвечает за его содержание и правомерность. Результат представляется Заказчику для проверки; решение о том, что Сайт может быть показан третьим лицам и открыт поисковым системам, принимает Заказчик самостоятельным действием в Сервисе. Совершение такого действия означает, что Заказчик проверил Результат и принял его.

6.5. Если к Исполнителю будет предъявлено требование третьего лица или государственного органа, связанное с содержанием Сайта Заказчика, Заказчик возмещает Исполнителю причинённые этим убытки, включая разумные расходы на юридическую помощь. Настоящий пункт не применяется к отношениям с Потребителем в части, противоречащей законодательству о защите прав потребителей.

7. Адрес сайта и доменные имена

7.1. При создании Сайта Сервис выделяет ему Адрес — доменное имя третьего уровня в зоне vibemysite.ru. Заказчик вправе выбрать написание адреса из числа свободных.

7.2. Доменное имя vibemysite.ru и все его поддомены принадлежат Исполнителю. Заказчик не приобретает прав на выделенный ему Адрес.

7.3. Исполнитель вправе отозвать, изменить или перераспределить Адрес сайта при нарушении настоящего Соглашения, при поступлении обоснованного требования третьего лица или государственного органа, а также по иным основаниям, предусмотренным разделом 8. Отзыв Адреса по причинам, не связанным с нарушением, осуществляется с предварительным уведомлением не менее чем за 7 дней.

7.4. Заказчик вправе привязать к Сайту принадлежащее ему доменное имя. Привязка означает направление доменного имени на информационную систему Исполнителя и не является предоставлением Заказчику вычислительной мощности.

7.5. Исполнитель не осуществляет регистрацию, продление и администрирование доменных имён Заказчика. Ответственность за своевременное продление доменного имени и за корректность его настроек несёт Заказчик.

7.6. Привязка собственного доменного имени возможна после того, как Заказчик подтвердил готовность Сайта в порядке пункта 6.4.

8. Модерация, жалобы и приостановка

8.1. Исполнитель не обязан осуществлять модерацию или цензуру содержания Сайтов. Исполнитель вправе применять автоматические методы проверки, а также осуществлять проверку по обращениям.

8.2. Сервис применяет автоматические проверки, направленные на предотвращение создания страниц, имитирующих сайты кредитных организаций, государственных сервисов и иных лиц, с целью получения учётных данных или платёжных реквизитов. Задание, не прошедшее такую проверку, отклоняется.

8.3. Исполнитель вправе без предварительного уведомления ограничить доступ к Сайту либо заблокировать учётную запись при выявлении: имитации сайтов третьих лиц, направленной на введение в заблуждение; распространения вредоносного программного обеспечения; содержания, запрещённого законодательством Российской Федерации; иных грубых нарушений Правил допустимого использования.

8.4. Мера реагирования определяется Исполнителем в зависимости от тяжести и повторности нарушения: ограничение показа Сайта поисковым системам, ограничение доступа к Сайту, блокировка Сайта, блокировка учётной записи.

8.5. Порядок приёма и рассмотрения обращений третьих лиц установлен Регламентом рассмотрения жалоб, размещённым по адресу https://vibemysite.ru/legal/abuse. Обращения принимаются в том числе по адресу abuse@vibemysite.ru.

8.6. Заказчик вправе оспорить применённую меру, направив мотивированное возражение по адресу не указано: EMAIL. Исполнитель рассматривает возражение в срок не более 10 рабочих дней.

9. Стоимость услуг и порядок расчётов

9.1. Расчёты ведутся через Баланс. Заказчик пополняет Баланс, с Баланса производятся списания.

9.2. При создании Сайта с Баланса списывается 450 ₽. Списание производится в момент создания, включая случай, когда Сайт ещё не показан третьим лицам.

9.3. За поддержание каждого Сайта взимается Абонентская плата в размере 450 ₽ в месяц. Первый месяц оплачивается списанием по пункту 9.2, последующие — ежемесячно.

9.4. Работа Сервиса над Заданием оплачивается по факту. Размер Расхода по работе зависит от объёма выполненной работы и сообщается Заказчику после её завершения.

9.5. Минимальная сумма пополнения Баланса составляет 900 ₽.

9.6. Абонентская плата списывается автоматически. Заказчик даёт согласие на автоматическое списание отдельным действием в Сервисе. Исполнитель уведомляет Заказчика о предстоящем списании при снижении Баланса ниже установленного порога. Автоматическое списание может быть отменено Заказчиком в любое время; отмена влечёт прекращение обслуживания Сайта по истечении оплаченного периода.

9.7. При получении оплаты Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.

9.8. не указано: НДС_ОГОВОРКА

9.9. При недостатке средств на Балансе для очередного списания Абонентской платы обслуживание Сайта приостанавливается в день, на который приходится списание. Льготный период не предоставляется. Исполнитель уведомляет Заказчика о приближении Баланса к недостаточному заранее — при снижении Баланса до порога, отображаемого в личном кабинете.

9.10. С момента приостановки Сайт перестаёт открываться для посетителей, а формирование и изменение Сайтов становится недоступным. По адресу Сайта отображается страница с сообщением о том, что сайт недоступен; причина приостановки посетителям не раскрывается. Данные Сайта сохраняются в порядке пункта 14.4; при пополнении Баланса обслуживание возобновляется, Сайт становится доступен в прежнем виде.

9.11. Работа, выполненная с ошибкой по вине Исполнителя, не оплачивается. Если Сервис не смог выполнить Задание либо результат потребовал исправления из-за сбоя Сервиса, Расход по работе не списывается, а списанное возвращается на Баланс.

10. Возврат денежных средств

10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время.

10.2. Остаток средств на Балансе возвращается Заказчику по его письменному заявлению, направленному на адрес не указано: EMAIL.

10.3. Средства, списанные за создание Сайта, возврату не подлежат: соответствующая услуга оказана в момент создания.

10.4. Абонентская плата за текущий период возвращается пропорционально неистёкшей части периода.

10.5. Расход по работе возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9.11.

10.6. Возврат производится в срок не более 10 дней с даты предъявления требования тем же способом, которым были получены средства, если иное не согласовано сторонами.

11. Персональные данные посетителей Сайтов Заказчика

11.1. Сайт, созданный в Сервисе, может содержать форму обратной связи. Сведения, направленные через такую форму, поступают в информационную систему Исполнителя и передаются Заказчику.

11.2. В отношении таких сведений оператором персональных данных является Заказчик. Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Условия поручения установлены отдельным документом, являющимся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

11.3. Заказчик самостоятельно исполняет обязанности оператора персональных данных, в том числе: направляет уведомление в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных; получает согласие посетителей на обработку их данных; размещает на своём Сайте политику обработки персональных данных.

11.4. Страница политики обработки персональных данных, создаваемая Сервисом на Сайте Заказчика, является шаблоном и не является юридической консультацией. Заказчик обязан самостоятельно проверить её содержание и привести в соответствие со своей деятельностью.

11.5. Обработка персональных данных самого Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://vibemysite.ru/legal/privacy.

12. Ответственность

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом особенностей, установленных настоящим разделом.

12.2. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду Заказчика, а также за косвенные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

12.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком, являющимся Организацией, ограничена суммой, уплаченной таким Заказчиком за двенадцать месяцев, предшествующих обстоятельству, послужившему основанием требования.

12.4. Если Заказчик является Потребителем, ограничения ответственности, установленные пунктами 12.2 и 12.3, к нему не применяются. Ответственность Исполнителя перед Потребителем определяется законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

12.5. Исполнитель не отвечает за содержание Сайтов Заказчиков, за достоверность размещённых на них сведений и за соответствие их деятельности требованиям законодательства.

12.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая решения органов государственной власти, делающие исполнение невозможным.

13. Изменение условий

13.1. Исполнитель вправе изменить настоящее Соглашение.

13.2. Об изменении Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 15 дней до вступления изменений в силу — по адресу электронной почты, в Сервисе либо через телеграм-бота.

13.3. Заказчик, не согласный с изменениями, вправе отказаться от договора до вступления их в силу. В этом случае остаток Баланса возвращается в порядке раздела 10.

13.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

13.5. Изменение тарифов производится в порядке, установленном настоящим разделом.

14. Срок действия и расторжение

14.1. Соглашение действует с момента акцепта и до расторжения.

14.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время, удалив Сайты и учётную запись либо направив заявление на адрес не указано: EMAIL.

14.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор: при грубом нарушении Заказчиком настоящего Соглашения — немедленно; по иным основаниям — с уведомлением не менее чем за 30 дней.

14.4. После расторжения договора данные Заказчика, включая файлы Сайтов и историю версий, хранятся в течение 3 (трёх) месяцев, после чего удаляются. Документы, хранение которых предусмотрено законодательством, хранятся в течение установленных им сроков.

14.5. Заказчик вправе выгрузить файлы Сайтов до расторжения договора, а также в течение срока, указанного в пункте 14.4.

14.6. Положения разделов 5, 6.5, 10, 12 и 15 сохраняют силу после расторжения договора.

15. Разрешение споров

15.1. Стороны принимают меры к урегулированию разногласий путём переговоров. Претензия направляется на адрес не указано: EMAIL и рассматривается в срок не более 30 дней.

15.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

15.3. Споры с участием Потребителя рассматриваются судом по выбору Потребителя в соответствии со статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе по месту его жительства или пребывания.

15.4. Споры с участием Организации рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

16. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Киненбаев Сергей Иванович
ИНН не указано: ИНН
ОГРНИП 323508100202236
Юридический адрес: не указано: ЮРИДИЧЕСКИЙ_АДРЕС
Почтовый адрес: не указано: ПОЧТОВЫЙ_АДРЕС
Электронная почта: не указано: EMAIL
Телефон: не указано: ТЕЛЕФОН
Расчётный счёт: не указано: РАСЧЁТНЫЙ_СЧЁТ
Банк: не указано: БАНК, БИК не указано: БИК